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Rücksendungen

Bitte beachten Sie die Rücksendebedingungen für Bestellungen aus der EU, dem Vereinigten Königreich und der Schweiz.

 

Reguläre Bestellungen

Die regulären Bestellungen können nicht retourniert werden. Falls Sie ein Produkt beanstanden möchten, verwenden Sie bitte das Beanstandungsformular.

 

Auswahlsendungen

Die Auswahlartikel können innerhalb von 60 Tagen ab Zustellung der Lieferung retourniert werden. Nach Ablauf der 60 Tage können Produkte mit einem Ablaufdatum >12 Monate gegen ein Produkt der gleichen Kategorie umgetauscht werden. Umtausch nicht gleicher Implantate muss freigegeben werden. Die dadurch entstehenden Versandkosten trägt der Kunde. Es gelten die AGB der CeramTec Schweiz GmbH. Für alle EU-Staaten gelten die ALZB der CeramTec Dentalvertriebs GmbH

 

Rücksendeanschriften für Bestellungen aus der EU, dem Vereinigten Königreich und der Schweiz

Bitte verwenden Sie Rücksendeetiketten weiter unten, falls Sie keine erhalten haben.

 

Für die EU-Länder:
CeramTec Dentalvertriebs GmbH
c/o WeDeclare GmbH
Gewerbestrasse 17
D-79618 Rheinfelden-Herten

Rücksendeetikette EU (PDF)

Rücksendeetikette EU (Word)

 

Für die Schweiz & Grossbritannien:
CeramTec Schweiz GmbH
Bodenäckerstrasse 5
CH-8957 Spreitenbach

Rücksendeetikette CH/GB (PDF)

Rücksendeetikette CH/GB (Word)